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【発送・送料について】 ・カレンダーの赤色の日は発送をお休みさせていただきます。 ・発送休業日を除き、ご注文から10日以内を目安に発送いたします。  イベント出展や天候などの事情を考慮し、発送までの日数を長めに設定しておりますが、  準備が整い次第できるだけ早めに発送いたします。 ●クリックポスト 一律300円 ※送料240円+梱包資材代を含みます。 ※ポスト投函でのお届けとなります。 ※追跡・配送状況の確認が可能です。 ※ポストに入らない場合は、持ち戻りとなる場合があります。 ※日時指定はできません。 ●レターパックプラス ※厚みのある商品やご注文点数が多く、クリックポスト・ネコポスでの発送が難しい場合にご利用いただけます。 ※追跡可能・対面でのお届けとなります。 ・追跡番号が必要な場合は、備考欄よりご連絡ください。  投函後、追跡情報が反映されるまでにお時間がかかる場合があります。 ・ご注文内容によっては、お荷物を2つ以上に分けて発送する場合があります。  その場合、追加の送料はいただきません。 ・複数回に分けてご注文いただいた場合は、可能な限り同梱して発送いたします。  送料が重複した場合は、重複分と同額の切手を商品に同封いたします。 ・ご注文が集中している際は、複数のご注文に気づけない場合がありますので、  同梱をご希望の場合はメッセージにてお知らせください。 ・ご住所やお名前の入力間違いなどにより商品が返送された場合、  再発送にかかる送料はお客様のご負担となります。  ご注文前に、配送先情報に間違いがないかご確認をお願いいたします。 ------------------------------------------------------------- 【ご購入にあたって】 ・ご注文後は、minneから自動送信される受注メールをもって、ご注文受付のご連絡とさせていただきます。  発送の際には改めてご連絡いたしますので、発送までしばらくお待ちください。 ・商品に不良や不足などがございましたら、到着後にメッセージよりご連絡ください。  確認のうえ、新しいものをお送りするなど対応させていただきます。 ・不良品以外の、お客様都合による返品・交換はお受けしておりませんのでご了承ください。 ・ご購入後のお客様都合によるキャンセルはお受けしておりません。  商品について気になる点や確認したいことがございましたら、ご購入前にお気軽にお問い合わせください。 ------------------------------------------------------------- 【お支払い方法】 ●クレジットカード決済 ●コンビニ決済  ※ファミリーマート/ローソン/ミニストップ/デイリーヤマザキ/セイコーマート  ※別途手数料がかかります。 ●atone(つど後払い/翌月後払い) ●あと払い(ペイディ) ●PayPal ●銀行振込  ※振込手数料はお客様のご負担となります。  ※ゆうちょ銀行には対応しておりません。 ●キャリア決済  ※別途手数料がかかります。 ●楽天ペイ ●PayPay残高 ●代金引換 ●Amazon Pay ※ご注文後のお支払い方法の変更はできません。  銀行振込・コンビニ決済をご利用の際は、お支払い期限にご注意ください。 ------------------------------------------------------------- 【Atelier PONTAの商品を使用した作品の販売について】 ・Atelier PONTAのデザインペーパーなどを使用して制作したハンドメイド作品は、条件付きで販売可能です。 ・販売の際は、Atelier PONTAの素材を使用していることが分かるよう、 「Atelier PONTA」のショップ名やURLなどの記載をお願いいたします。 ・マスキングテープやデザインペーパーなどを、未加工の状態や素材として  そのまま販売・転売することは禁止しております。 ・「この使い方は大丈夫?」など判断に迷う場合は、販売前にお気軽にお問い合わせください。 ------------------------------------------------------------- 【メール】 誠に勝手ながら、注文確認メール、発送完了メールはシステムの自動配信のメールをもって私からのメールに代えさせていただきます。 @stores.jpからのメールが受信できるように事前に設定をお願いします。 メールが届かずお困りの方はお問合せ欄か、[email protected]までご連絡ください。 また、お問合せいただく際には[email protected]から返信メールを受信できる設定をお願いします。 受信できる状態にしていただいていないと、返信させていただいてもエラーでメールが戻ってきてしまい連絡がとれなくなってしまいます。 お問合せには必ず返信させていただきますので、数日経っても返信がないようでしたら、私からのメールを受信できていない可能性がございます。 受信できる設定をしていただくか、受信可能なメールアドレスを添えて再度お問合せをお願いいたします。 その他不明な点がありましたがお気軽にお問い合わせください。 時間の都合上、対応は夜中になることが多いですが、必ずお返事いたします。 ------------------------------------------------------------- 【その他】 ・公開している作品画像・商品写真・イラスト等の無断転載・無断使用は禁止しております。 ・各お支払い方法の詳細につきましては、ヘルプページをご確認ください。 ・ご入金の確認が取れ次第、順次発送準備を進めてまいります。 ご注文前に上記内容をご確認いただき、ご了承のうえご購入をお願いいたします。 最後までお読みいただき、ありがとうございます。 その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にメッセージよりお問い合わせください☺️

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